よくあるご質問の一覧

商品をご注文の場合、コンビニ決済・ATM決済はご入金前、クレジット決済・代引き決済は注文日の21時00分までであれば、注文確認メールまたは「マイページ」より注文をキャンセルできます。

※ご注意※
この期限を過ぎた場合でも出荷準備が完了する前であれば、注文の取り消しが可能な場合があります。
カスタマーサポートセンター（フリーダイヤル：054-330-9051）まで電話でご連絡ください。
産地に出荷状況を確認の上、折り返しご連絡いたします。
ただし既に出荷されていた場合はキャンセルはお受けできません。
なおキャンセルの受付は電話のみとし、土日、祝日を除く10時～17時までとさせていただきます。

システム上ご変更は承ることができません。
キャンセル後再注文をお願いしておりますので、カスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
（お問い合わせ：https://www.daichinomeguminotikara.jp/contact.php ）